Начиная с 2009 года наша компания продает в России грили премиального класса.
Мы предлагаем Вам только известные мировые бренды, которые зарекомендовали себя как лучшее оборудование в своем классе. Долгосрочное сотрудничество с производителем дает нам и нашим клиентам возможность на максимально возможные привилегии, связанные с гарантийным и постгарантийным обслуживанием. Более подробно см. раздел «УСЛУГИ»
Статус официального дилера в России дает всем нашим клиентам гарантию, что все услуги, предоставляемые компанией «Барбекю Гурме» будут произведены:
- Сертифицированными и опытными специалистами;
- Соответствовать требованиям владельца торговой марки;
- В минимально возможные сроки;
- С поддержкой всех наших клиентов в формате «24/7»;
- С соблюдением законодательства РФ по защите прав потребителя.
Ваши права надежно защищены законом РФ:
- Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара – в течение семи дней. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Возврат осуществляется за счет Потребителя.
- Потребитель обязан вернуть товар в пункт выдачи товара Продавца за свой счет. Продавец возвращает Потребителю стоимость оплаченного товара, за вычетом стоимости доставки товара, в течение десяти дней со дня предъявления Потребителем соответствующего требования. Согласно п. 1 ст. 25 Закона РФ «Защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1 невозможен возврат товара, бывшего в употреблении.
- При отказе Потребителя от заказанного Товара Продавец удерживает из суммы, уплаченной Потребителем за Товар в соответствии с договором, расходы Продавца на доставку от Потребителя возвращённого товара.
- Потребитель не вправе возвратить товары надлежащего качества, указанные в Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену, утвержденном Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 № 55.
- Обмен и возврат товара производится на основании Заявления, заполненного и подписанного Потребителем.
- При возврате Потребителем товара надлежащего качества составляются накладная или акт о возврате товара, в котором указываются:
- полное фирменное наименование (наименование) Продавца
- фамилия, имя, отчество Потребителя
- наименование товара
- даты заключения договора и передачи товара
- сумма, подлежащая возврату
- подписи продавца и Потребителя
Подробные условия гарантии производителя приведены в карточке товара.
Мы всегда на стороне наших клиентов!
Еще раз благодарим за то, что Вы предпочли нас, удачных покупок!