Контакты

+7 (800) 707 99 20 +7 (931) 111 06 90 +7 (812) 209 00 15 Бесплатно для регионов
г. Санкт-Петербург, ул. Заставская 11, к. 2
Доставка по России и СНГ
Пн-Пт: 11:00 - 19:00
Сб: 11:00 - 18:00
Онлайн заказы 24/7
whatsapp tg

Гарантия

Гарантия и сервис


Начиная с 2009 года наша компания продает в России грили премиального класса.


Мы предлагаем Вам только известные мировые бренды, которые зарекомендовали себя как лучшее оборудование в своем классе.

Долгосрочное сотрудничество с производителем дает нам и нашим клиентам возможность на максимально возможные привилегии, связанные с гарантийным и постгарантийным обслуживанием. Более подробно см. раздел «УСЛУГИ».


Статус официального дилера в России дает всем нашим клиентам гарантию, что все услуги, предоставляемые компанией «Барбекю Гурме» будут произведены:

  1. Сертифицированными и опытными специалистами;
  2. Соответствовать требованиям владельца торговой марки;
  3. В минимально возможные сроки;
  4. С поддержкой всех наших клиентов в формате «24/7»;
  5. С соблюдением законодательства РФ по защите прав потребителя.

Ваши права надежно защищены законом РФ:

  • Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара – в течение семи дней. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Возврат осуществляется за счет Потребителя.
  • Потребитель обязан вернуть товар в пункт выдачи товара Продавца за свой счет. Продавец возвращает Потребителю стоимость оплаченного товара, за вычетом стоимости доставки товара, в течение десяти дней со дня предъявления Потребителем соответствующего требования. Согласно п. 1 ст. 25 Закона РФ «Защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1 невозможен возврат товара, бывшего в употреблении.
  • При отказе Потребителя от заказанного Товара Продавец удерживает из суммы, уплаченной Потребителем за Товар в соответствии с договором, расходы Продавца на доставку от Потребителя возвращённого товара.
  • Потребитель не вправе возвратить товары надлежащего качества, указанные в Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену, утвержденном Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 № 55.
  • Обмен и возврат товара производится на основании Заявления, заполненного и подписанного Потребителем.

При возврате Потребителем товара надлежащего качества составляются накладная или акт о возврате товара, в котором указываются:

    • полное фирменное наименование (наименование) Продавца
    • фамилия, имя, отчество Потребителя;
    • наименование товара;
    • даты заключения договора и передачи товара;
    • сумма, подлежащая возврату;
    • подписи продавца и Потребителя.

    Подробные условия гарантии производителя приведены в карточке товара.

    Мы всегда на стороне наших клиентов!

    Еще раз благодарим за то, что Вы предпочли нас, удачных покупок!
    1
    false
    false
    true
    Удалить
    Изменить
    tr
    true